Судоходная Компания «Сефтра» была создана в 2022 году как дочерняя структура компании «Сефтра», основанной двумя годами ранее. С самого начала и по сегодняшний день наша главная цель и задача — развитие яхтенной культуры в России и создание полноценной экосистемы для комфортного и безопасного яхтинга.
Мы обеспечиваем владельцев яхт всем необходимым - техническим сервисом, юридической поддержкой и высококлассным персоналом. Мы создали свою, высокоэффективную систему управления судами. У нас свой, особый, путь, но в нашей работе нам помогает опыт зарубежных коллег и высокие мировые стандарты.
В настоящий момент Судоходная Компания «Сефтра» — это мощный и дружный коллектив единомышленников и уникальных специалистов. Также мы выстроили четко работающую сеть надежных и профессиональных партнеров. Это позволяет нам эффективно решать самый широкий спектр задач по обслуживанию моторных яхт. Наша работа отвечает строгим стандартам и критериям морской индустрии, что подтверждается свидетельствами Российского морского регистра судоходства.
В 2023 году Судоходная Компания «Сефтра» получила лицензию на пассажирские перевозки морским и внутренним водным транспортом, что позволяет нам выполнять функции судовладельца при коммерческой эксплуатации яхт. Как итог наших усилий - на февраль 2025 года собственники шести яхт (от 35 до 70 м) доверили Судоходной Компании «Сефтра» полное управление их активами.
философия
Исключительный менеджмент без лишних слов
В центре нашей работы — Клиент. Все решения принимаются исходя из его потребностей и ожиданий.
Мы создаем не просто качественный сервис — мы задаем золотой стандарт, который становится отраслевым ориентиром.
Каждый сотрудник СК «Сефтра» играет роль в создании превосходного клиентского опыта. Совершенствование сервиса — постоянный процесс. Мы перенимаем лучшие практики не только в менеджменте яхт, но и у лидеров туризма и гостиничного бизнеса.
ИСКУССТВО МЕНЕДЖМЕНТА
Управление судами — это не просто работа и экспертность, но, без сомнения, настоящее искусство и призвание.
Весь персонал СК «Сефтра» отличается профессионализмом, вниманием к деталям, креативностью и нестандартным творческим подходом.
Мы стремимся, чтобы каждый наш новый проект становился образцом качества и элегантности.
Наша команда превращает рутинные ежедневные задачи не только в идеально отлаженный процесс, где каждая деталь имеет значение, но еще и создает незабываемое приключение на воде и гарантирует клиентам комфорт и удовольствие от владения судном.
принципы:
— _Финансовая отчётность, где каждая копейка имеет объяснение — _Никаких скрытых комиссий — только честные цифры и сроки
— _От стандартного обслуживания до сложных нестандартных задач — _Постоянное внедрение инновационных технологий для эффективного управления
— _Работаем без лишних слов — только безупречный результат — _Клиенты приходят по рекомендациям — потому что мы делаем, а не рассказываем
— _Индивидуальный подход к каждому клиенту — _Быстрая адаптация к изменениям без потери качества
опыт
Фото проектов и описание нашего участия
Почему мы?
Оперативность
Мы способны незамедлительно реагировать на любые нештатные ситуации, включая серьезные поломки. Наши специалисты незамедлительно прибудут на место и возьмут решение возникших проблем на себя. А все яхты под нашим управлением имеют неоспоримый и первостепенный приоритет в обслуживании и ремонте.
Конфиденциальность
Мы строго следим за соблюдением информационной чистоты и безопасности и гарантируем полную конфиденциальность данных наших клиентов и партнеров.
Гибкость и внимание
СК «Сефтра» открыта к инновациям, гибко реагирует на изменения и всегда учитывает индивидуальные и специфические запросы клиентов.
Европейские стандарты
Наш яхтенный менеджмент отвечает всем зарубежным требованиям. Мы с успехом адаптируем принятые в других странах стандарты к условиям российского рынка.
Лицензии и регламенты
Наличие лицензии на перевозку пассажиров, функционирующая система управления безопасностью компании (СУБ), освидетельствованная Российским морским регистром судоходства, четкая организация подразделений и зон ответственности в компании позволяют безупречно выполнять любые поставленные задачи и полностью взять на себя управление круизными судами и яхтами.
Документы компании
Скан документа Регистра на пассажирские перевозки + ремонтные работы